Форум - kadklaster.ru
https://www.kadklaster.ru:80/forum/

НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО!!!!!
https://www.kadklaster.ru:80/forum/viewtopic.php?f=9&t=112
Страница 1 из 1

Автор:  rushania [ 23 янв 2015, 21:23 ]
Заголовок сообщения:  НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО!!!!!

Добрый день! пыталась отправить заявление по сооружению (техплан в виде ZIP), однако на втором шаге (при подписании и отправке заявления) выходит сообщение что подпись невозможна
ОШИБКА ЗАГРУЗКИ ПЛАГИНА - подпись невозможна

Проверьте установлены ли в системе:
Browser plug-in - для браузеров Chrome, Opera , Mozilla Firefox
CAPICOM - для браузера Internet Explorer(в открывающемся окне выбора сертификата даже нет возможности выбрать сертификат), но я через Интернет эксплорер на портале Росреестра все прекрасно подписываю и отправляю (кроме допов ZIP -ов), и CAPICOM у меня установлен. В чем проблема с кадкластером или с чем то другим? Я перепробовала уже все браузеры и CAPICOM переустановила. Почему не работает?? Для чего деньги, блин, заплачены??

Автор:  rushania [ 25 янв 2015, 20:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО!!!!!

В субботу заработало, сейчас опять нет! У вас какие то временные рамки есть для отправки документов?

Автор:  rumba [ 26 янв 2015, 10:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО!!!!!

rushania писал(а):
В субботу заработало, сейчас опять нет! У вас какие то временные рамки есть для отправки документов?

Нет у нас все работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, это у Вас настроение меняется. Будьте внимательны возможно Ваш браузер блокирует выполнение скриптов.

Автор:  Underwood [ 26 янв 2015, 12:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО!!!!!

Здравствуйте.
rushania писал(а):
однако на втором шаге (при подписании и отправке заявления) выходит сообщение что подпись невозможна
ОШИБКА ЗАГРУЗКИ ПЛАГИНА - подпись невозможна
Ошибка означает, что Browser plug-in либо capicom не загружен, у вас не настроен браузер. По этой же причине вы не видите сертификатов в списке.
rushania писал(а):
но я через Интернет эксплорер на портале Росреестра все прекрасно подписываю и отправляю (кроме допов ZIP -ов), и CAPICOM у меня установлен.
Если вы работаете в браузере IE, продублируйте настройки от портала РР для нашего сайта и всё так же будет работать.
Вам необходимо настроить вкладку безопасность для нашего сайта, а так же внести адрес http://*.kadklaster.ru в доверенные узлы.

Для браузеров Chrome, Opera , Mozilla Firefox необходимо установить Browser plug-in в соответствии с вашей разрядностью ОС, и строго следовать данной инструкции http://kadklaster.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=79.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/