Форум - kadklaster.ru https://www.kadklaster.ru:80/forum/ |
|
Не удается создать подпись https://www.kadklaster.ru:80/forum/viewtopic.php?f=10&t=26 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | veterr63 [ 13 дек 2013, 16:30 ] |
Заголовок сообщения: | Не удается создать подпись |
Окружение: Win7 x64 лицензия, Firefox 26.0, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in установлен Действия/ошибка: создаю заявление постановка на учет ОКС, выбираю сертификат подписи - ОК - не удается создать подпись. При до переустановки системы работало. Систему переустанавливал вчистую до заводских установок. Куда копать? Спасибо. |
Автор: | rumba [ 16 дек 2013, 09:42 ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||
попробуйте отключить антивирус. |
Автор: | veterr63 [ 14 янв 2014, 13:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
1. отключение антивируса AVG не помогло. 2. попробовал через IE - вообще пишет что ОШИБКА ЗАГРУЗКИ ПЛАГИНА - подпись невозможна - хотя, естессно, капиком установлен и работает. 3. в список доверенных в IE кадкластер добавлен 4. такая же история, например, в браузере SRWare Iron Что еще? |
Автор: | shurale [ 14 янв 2014, 16:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
Переустановите плагин "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in" обязательно после переустановки браузера. |
Автор: | veterr63 [ 14 янв 2014, 19:27 ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||
Хм... я вообще-то переустанавливал систему... Соответственно вновь устанавливал все, включая соответствующий плагин. Крайний раз - сегодня, в смысле переустановки плагина. |
Автор: | Underwood [ 15 янв 2014, 10:22 ] | |||||||||||||||||||||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||||||||||||||||||||
Добрый день.
Если версия IE выше 8, то нужно указать в настройках браузера совместимость с версией 8 или ниже.
С браузером Chrome пробовали? Порядок установки: 1. Удаляем КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, далее перезагрузка. 2. Устанавливаем браузер. 3. Устанавливаем КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, далее перезагрузка. |
Автор: | veterr63 [ 15 янв 2014, 16:38 ] | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Здравствуйте!
Ну да... только вот как я подписываю в ИЕ10? Капиком прекрасно работает в ИЕ выше 8 версии с единственной оговоркой - необходимо использовать 32-разрядную верчию ИЕ.
Вы - ваш сайт и сказали (цитата): На портале Kadklaster.ru для подачи заявлений в Росреестр, подписанных ЭЦП, кроме Internet Explorer обеспечивается работа с ЭЦП в браузерах: Chrome, Opera , Mozilla Firefox. SRWare Iron это тот же Хром.
Хромом в чистом виде не пользуюсь. Хотя попробую, почему нет. Но ... вопрос остается: до переустановки системы в ФФ работало - сейчас нет. Никакого особого шаманства на компе не делал. |
Автор: | Underwood [ 19 янв 2014, 16:46 ] | ||||||||||||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | ||||||||||||||||||
1. Удаляем КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, далее перезагрузка. 2. Устанавливаем(Переустанавливаем) браузер (FF, Chrome, Opera). 3. Устанавливаем КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, далее перезагрузка. |
Автор: | veterr63 [ 26 янв 2014, 19:56 ] | ||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | ||
[quote="Underwood" И ещё раз спросим: Порядок выполнен?? 1. Удаляем КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, далее перезагрузка. 2. Устанавливаем(Переустанавливаем) браузер (FF, Chrome, Opera). 3. Устанавливаем КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, далее перезагрузка.[/quote] Ничего не изменилось. Оччч четко проделал все шаги с установкой Оперы (раньше Опера вообще не стояла на компе). скрин прилагаю.
|
Автор: | veterr63 [ 26 янв 2014, 19:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
Да, дополнительно пробовал отключать антивирь. |
Автор: | Underwood [ 04 фев 2014, 10:52 ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||
|
Автор: | vover [ 16 апр 2014, 11:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
Аналогичная ситуация. Не понимаю, что делать. Осел настроен на сбербанк аст и портал росреестра. Работает отлично. Капиком соответственно установлен. Процедуру по переустановке браузера и КриптоПроЭЦП проводил. Не видит он мои сертификаты, что делать? Помогите!!! Приостановка горит. |
Автор: | sasha43 [ 16 май 2014, 18:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
Та же проблема " не удалось создать подпись" Вин 7 сервис пак 1 32 бит, выбираешь сертификат и сообщение "не удалось создать подпись" |
Автор: | rumba [ 16 май 2014, 19:41 ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||
Возможно доступ к сертификатам блокирует антивирус |
Автор: | Underwood [ 19 май 2014, 12:03 ] | ||||||||||||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | ||||||||||||||||||
Добрый день, уточните вашу версию IE. |
Автор: | zevaya [ 01 апр 2015, 18:25 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
При установки КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in вылезает ошибка 0х8007054F, нажимаю ок идет загрузка дальше, а потом еще ошибка "В процессе установки или обновления КриптоПро ЭЦП возникла ошибка 1603". У кого-нибудь были такие проблемы? Что делать? |
Автор: | Underwood [ 02 апр 2015, 11:50 ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||
Пожалуйста уточните версию Windows и тип вашей учетной записи(Администратор\пользователь). Рекомендации, что можно сделать: 1. Попробуйте выполнить установку с правами Администратора. 2. Для установки КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in на Windows Vista и Windows Server 2008 требуется пакет обновления SP2. Для WinXP Требуется SP3\4. Попробуйте обновиться. 3. Как вариант - поставить предыдущую версию плагина (http://kadklaster.ru/downloads) в соответствии с разрядностью вашей ОС, затем поверх обновить версией 2. 4. Если ничего не помогает - Выполнить установку из комендной строки и записать в лог - msiexec /i "путь_к_файлу_дистрибутива_msi" /L*v "путь к файлу для лога". Лог отправить на support kadklaster.ru Пример: msiexec /i "C:\cadescom.msi" /L*v "C:\cadescom_instal_log.txt" |
Автор: | sea [ 15 апр 2015, 22:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
Не удается создать подпись. Перепробовала все рекомендации, пробовала на разных компьютерах, с разными ОС, ничего не помогает. Возможно причина не в установках моего компьютера, а в сайте? До сегодня все отправлялось прекрасно. |
Автор: | rumba [ 15 апр 2015, 23:03 ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||
У Вас обновился браузер и скорее всего заблокировано выполнение скрипта. Будьте внимательны к сообщениям браузера. |
Автор: | umka [ 22 апр 2015, 17:17 ] | ||||||||||||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | ||||||||||||||||||
Та же проблема - подписывалось все нормально, теперь выдает ошибку - не возможно создать подпись. Настройки браузера проверила - в порядке, исключения сохранены. Плагин переустановиа, перезапускала все - не помогает. Выдает вот что: ошибка1.jpg
При обновлении страницы выходит стандартное: ошибка2.jpg
Что нужно исправить, предпринять? |
Автор: | rumba [ 23 апр 2015, 11:23 ] | |||||||||||||||||||||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||||||||||||||||||||
1. Ошибка по обновлению страницы выходит уже два года, но не так часто, поэтому Вам повезло. Ее мы исправим в мае при переходе на новую версию сайта. 2. Для корректной для работы плагина здесь инструкция по настройке: "Если не работает / перестал работать плагин в Chrome" http://kadklaster.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=129 |
Автор: | veterr63 [ 13 июн 2015, 13:50 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
Тему я начал полтора года назад и... по кругу вновь - чу! вдруг опять: "Не удается создать подпись!". Хоть плачь, хоть комп разбивай. Конечно же нужно срочно подать допдоки на кадастр. Итак: окружение Win7 x64, Браузеры: Chrome 43.0.2357.124, Opera 30.0.1835.59, Mozilla 38.0.5. Итак, действия: - после получение б...дского сообщения о неудаче создать подпись в мозилле пошел на сайт, увидел обновление плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0. Установил результата нет. Закатав рукава начал кардинальные действия (сразу оговорка - все действия с последующей перезагрузкой, антивирь отключен, запуск браузеров от имени админа): 1. удалил плагин 2. удалил оперу 3. удалил хром 4. установил оперу 5. установил хром 6. установил плагин cadescom-x64-1.05.1633.msi 7. добавил узел Настройки ЭЦП Browser Plug-in 8. в отношении хрома выполнены инструкции https://kadklaster.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=129 (Если не работает / перестал работать плагин в Chrome ). 9. рекомендации темы "Настройка плагина для браузера Chrome \ FireFox \ Opera \ IE " учтены. Пипец, в ненавистью в глазах вижу: "Не удается создать подпись" в мозилле, опере и хроме. Жду разумного и конкретного хелпа. Спастбо. |
Автор: | veterr63 [ 13 июн 2015, 13:53 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
Да, забыл, установлен КриптоПро CSP: версия ядра СКЗИ 3.6.5365 КС1, версия продукта 3.6.7777 |
Автор: | veterr63 [ 15 июн 2015, 11:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись |
А вот интересно? Поддержка? АУ? Вы где? |
Автор: | rumba [ 15 июн 2015, 14:14 ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Не удается создать подпись | |||||||||
Скорее всего проблема в кривой установке плагина КриптоПро ЭЦП. Важно: после переустановки браузера необходима переустановка плагина и после переустановки плагина не забываем перегрузить систему. |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |