Правила форума


Обязательно описать действия, после которых возникает ошибка!



Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Ошибка в пакете сервиса 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 25 июн 2014, 14:17
Сообщений: 6
Ответить с цитатой
"Ошибка в пакете сервиса" - что это означает? Номера не присвоены, счетчик количество заявок списал. Уже 1,5 часа так висит. Спасибо.


12 ноя 2014, 16:41
Профиль

Зарегистрирован: 02 июл 2013, 16:16
Сообщений: 188
Ответить с цитатой
king29 писал(а):
"Ошибка в пакете сервиса" - что это означает? Номера не присвоены, счетчик количество заявок списал. Уже 1,5 часа так висит. Спасибо.

Здравствуйте.
Ошибка означает, что при распаковке ваших приложенных архивов либо документов произошла ошибка. В данном случае с документом PDF.
Заявки вам возвращены.


12 ноя 2014, 17:09
Профиль

Зарегистрирован: 25 июн 2014, 14:17
Сообщений: 6
Ответить с цитатой
Только что отправил с другой учетки допы, все прекрасно. Еще раз со своей учетки - ошибка.... А в чем проблема с pdf? Вроде прекрасно все открывается? Может файл ЭЦП обновить?


12 ноя 2014, 17:16
Профиль

Зарегистрирован: 02 июл 2013, 16:16
Сообщений: 188
Ответить с цитатой
king29 писал(а):
А в чем проблема с pdf? Вроде прекрасно все открывается? Может файл ЭЦП обновить?
Нет, дело в наименовании файла. У вас почему-то не стандартная кодировка в русских названиях файлов, при распаковке получается абракадабра, которая не прикрепляется к заявлению. Не используйте русские названия или поменяйте архиватор.
Для проверки попробуйте использовать наше приложение "Укэп для Росреестра", скачать можно тут - http://www.kadklaster.ru/downloads . Пропускаете через программу ваш архив, и его пробуете загрузить на портал.


14 ноя 2014, 10:33
Профиль

Зарегистрирован: 25 июн 2014, 14:17
Сообщений: 6
Ответить с цитатой
Сегодня послал пять техпланов допами. Техпланы 03 версии, которую уже требует наша палата. Однако все заявления не прошли проверку. "Отсутствует файл архива технического плана. ". Что это может быть?


27 авг 2015, 17:12
Профиль

Зарегистрирован: 02 июл 2013, 16:16
Сообщений: 188
Ответить с цитатой
king29 писал(а):
Сегодня послал пять техпланов допами. Техпланы 03 версии, которую уже требует наша палата. Однако все заявления не прошли проверку. "Отсутствует файл архива технического плана. ". Что это может быть?

Добрый день.
Причина в загружаемом вами файле, вы в каком виде их посылаете (прикрепляете к заявлению)? Приложенные вами файлы не являются ни архивом ни xml файлом.


28 авг 2015, 15:33
Профиль

Зарегистрирован: 25 июн 2014, 14:17
Сообщений: 6
Ответить с цитатой
Странно. Отправлял как и раньше. Просто 03 версия xml. Зип архивом. Говорят, что портал пока их не принимает, но это на уровне слухов.


28 авг 2015, 16:58
Профиль

Зарегистрирован: 25 июн 2014, 14:17
Сообщений: 6
Ответить с цитатой
Не, не проходит 3 версия (((( Придется вторую посылать, а кадастровая уже всех предупредила про 26.08 (((


28 авг 2015, 17:09
Профиль

Зарегистрирован: 02 июл 2013, 16:16
Сообщений: 188
Ответить с цитатой
king29 писал(а):
Не, не проходит 3 версия (((( Придется вторую посылать, а кадастровая уже всех предупредила про 26.08 (((
Я вам повторю: У ВАС ВО ВЛОЖЕНИИ НЕ АРХИВ! Пожалуйста отправьте прикрепляемый файл на supportСОБАКАkadklaster.ru


28 авг 2015, 17:57
Профиль
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Ответить на тему   [ Сообщений: 9 ] 

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
cron
Вернуться на сайт KADKLASTER.ru

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group