Здравствуйте.
Где вы увидели, что телефон круглосуточный?
При подписи вам было доступно 2 варианта подписи соглашения, с отправкой документов или ЭЦП. Я вижу по логам, что вы выбрали вариант с отправкой документов, а не подпись с ЭЦП. Т.е. вы должны были подписать отправить отсканированные документы и данное соглашение через форму "Отправка архива с документами" (эта форма активна в данный момент в вашем ЛК), но никаких загрузок документов от вас нет.
Как только вы делаете выбор верификации соглашения, на проверку вам дается 3 проверочных дня, вы их успешно использовали.